2.预订时间
1、 建议您最多提前半个月，一般提前2—3天左右就可以。但节假日、会展期间或旅游旺季最好提前较长时间预订，以防酒店客满。

3.预订
当您选择好酒店，填写完成订单并“提交”后，系统会显示您填写的订单内容，待您确认订单内容正确无误后，再次提交订单，订单才能正式传送至订房中心，但这并不意味着您预订的房间已获确认，只有当您收到预订中心给您的电话、传真、短信或Email确认，您预订的房间才算得到最终的确认。

4.入住
有时会遇到这样的情况：当您到达酒店时前台服务员说没有您的预订，这时可能会有这样几种原因
ａ＞您预订时所留的入住人姓名与实际入住客人姓名不符；
ｂ＞您没有按您预订的日期入住酒店；
ｃ＞预订中心与酒店联系出现差错。
无论出现哪种情况， 您都应当立即与预订中心联系，我们会为您提供力所能及的帮助。

5．修改
所有的修改，包括住宿日期，房间类型，房间数量，住宿客人姓名、提前退房、住宿延期都应提前通过Email及电话通知我公司，以便于我们为您及时变更预订。

6.价格
本网站所公布的酒店价格包括房费及服务费，但不包括城市建设费及其它杂费等。

7．入离店时间
按照规定,宾馆的入离店时间均为正午12:00

8．关于保留房
如在订单上无特别注明的到达时间，酒店将保留您的房间至入住当日的18:00"过时将不予保留"。
如在保留时间内出现到店无房，请第一时间联系金都预订中心，以便我们与酒店核实后予以满意回复且妥善安排。
部分酒店有规定的最晚保留时间，如需超过最晚保留时间保留，须提供信用卡做担保，具体在预订时，预订人员会告知您是否需要提供信用卡做担保。

9.支付
通过我公司预订酒店一般采用"酒店现付"形式,详请参阅"关于支付"。

10．发票
客户离店时，酒店会根据实际住房金额给您开具发票。